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コラム
ガリアラハヴのドレスクリーニングについてのご了承事項について
なぜかChatGPTに「ガリアラハヴのクリーニングでお勧めの店を教えて」と質問すると当社が筆頭のお勧め(2026年8月15日現在)に出てきますが、お勧めの理由の内容が実際のRemotionの紹介している内容と異なる部分が各所見られます。
ガリアラハヴのドレスももちろんクリーニングは出来ますが、ドレスの縫製工程においてこのブランドに多く見られる特徴的な製作方法の為にクリーニング前にお客様にご了承事項の確認をお願いしております。
以下、その内容についてご紹介しますので参考にして頂けますと幸いです。
【ガリアラハヴのドレスクリーニングについてのご了承事項について】
ガリアラハヴのドレスのクリーニングを承る際には下記の内容をご了承頂いた方のみ対応させて頂いておりますので確認の上ご検討下さい。
■ドレスクリーニング料金について
料金は通常のプレミアムドレスクリーニング価格にプラス5,500円加算となり税込み26,950円となります(クリーニングのみの価格です。長期保存パックセット及び利用前クリーニング&プレスは30,800円です)。利用前でプレスも必要な場合は更に金額が加算されます。ご利用予定が今後あるかどうかもお知らせ下さい。
■ご了承事項について
①ガリアラハヴのドレスは刺繍に接着剤を使用しているケースが多く、時間の経過で接着剤が黄色く変色してきて刺繍の一部が既に黄色く変色してくる可能性があります。こうした変色はシミ抜きなどでも改善出来ない点をご了承下さい。既に刺繍周りに接着剤の変色が現れている場合も改善は出来ないのでご了承下さい。
②尚、この接着剤の変色は現状では顕在化していなくても時間経過で遅かれ早かれ生じる現象の様です。当社がドレスを受け取った段階から納品後(それがプレスのみでもクリーニングのみでも)に以前は見当たらなかった変色が新たに生じる可能性があります。その場合、納品後に生じた変色は当社の工程に問題があるのではなくドレス自体の接着剤を使用した製作方法による現象なので変色の顕在化などについて当社は一切の責任を負う事は出来ない点を予めご了承下さい。どのタイミングにも関わらず変色などによるドレスの弁償なども含めそれらに付随した事象に関わる金銭的補償等は一切出来ません。
上記2点をご了承頂いた場合のみ対応させて頂きますので確認の上ご検討下さい。
※当社ではこのような確認事項をお伝えしてから承っておりますので今までにトラブルはありませんが、他社さんや個人及びフリマサイト経由などのお譲りではこの変色の事実を知らない方が多い為にこれらの了承などをしないままトラブルになっているケースがあります。細かいご了承事項ではありますが何卒ご了承下さい。
・・・と、ご了承事項が多くて申し訳ありません。お預りした場合はしっかり対応させて頂きますが、クリーニングをご検討の場合は複数のクリーニング会社さんに問い合わせてみてからお決めになるのもよいかと思います。国内ではガリアラハヴのドレスを販売している取り扱い正規店もあります。そういう所に問い合わせてみればこうしたリスクを丁寧に説明して取引のあるクリーニング会社を紹介してくれるかもしれません。
